Vertigo - Serwis Solarium - Lampy do solarium

Regulamin sklepu
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem Internetu. Oferta towarów w sklepie internetowym vertigo-solaria.pl, serwis-solarium.pl nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Handlowego. Stanowi ona tylko zaproszenie do złożenia oferty kupna.

2. Zamówienia można składać poprzez strony www.vertigo-solaria.pl, www.serwis-solarium.pl a w wyjątkowych przypadkach
telefonicznie pod nr 512 679 347. Po złożeniu zamówienia sklep wysyła klientowi drogą mailową informację o otrzymaniu zamówienia.

3. Rejestracja klientów:
a) Rejestracja jest bezpłatna i odbywa się poprzez wypełnienie formularza znajdującego się na stronie sklepu
b) Rejestracji mogą dokonać osoby fizyczne (dzieci w wieku 13-18 roku życia mogą dokonać zakupu za zgodą rodziców) i podmioty gospodarcze.
c) Podczas rejestracji należy podać poprawne i prawdziwe dane, w przeciwnym wypadku zamówienie może być nie zrealizowane.
d) Dane osobowe naszych klientów zbierane są wyłącznie na potrzeby sklepu i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 (Dz. U 1997 nr 133 po. 833) o ochronie danych osobowych. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i wniesienie żądania usunięcia danych.

4. Sklep przyjmuje zamówienie do realizacji:
a) przy zamówieniach płatnych przy odbiorze – w momencie otrzymania od klienta e-maila z potwierdzeniem złożonego zamówienia lub po telefonicznym kontakcie przedstawiciela sklepu z klientem, podczas którego nastąpi potwierdzenie zamówienia;
b) przy zamówieniach płatnych przez serwis płatności.pl, lub paypal – po otrzymaniu potwierdzenia zapłaty z wyżej wymienionych serwisów;
c) przy zamówieniach płatnych przelewem – po otrzymaniu potwierdzenia z banku o przyjściu przelewu.
d) przy zakupach ratalnych - po otrzymaniu informacji o pozytywnej odpowiedzi banku

5. Zamówienie będzie zrealizowane wyłącznie wtedy, gdy towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. Klient jest informowany o ewentualnej niedostępności towarów objętych zamówieniem i podejmuje decyzję o trybie jego realizacji (realizacja częściowa, wydłużenie czasu realizacji, anulowanie zamówienia).

6. Sprzedaż promocyjna oraz wyprzedaż obejmuje ograniczoną liczbę towarów i prowadzona jest do wyczerpania się zapasów towarów objętych tą formą sprzedaży. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary.

7. Sklep wystawia fakturę VAT na żądanie klienta w momencie, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są gotowe do wysyłki. Sklep wystawia fakturę po otrzymaniu nazwy i danych adresowych firmy oraz NIP.

8. Klient może zmienić zamówienie tylko do momentu wysłania przesyłki z towarem. Klient nie może anulować zamówienia, które zostało już wysłane. Zanim nastąpi wysłanie towaru przez sklep klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie pod nr 512 679 347. Klient może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy kupna – sprzedaży na zasadach opisanych w p. 13

9. Ceny towarów podawane są wyłącznie w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Zarówno sklep jak i klienta obowiązuje cena z chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep ma prawo zmieniać ceny towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, realizowania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź ich modyfikacji. Do ceny zamówienia sklep doliczy koszty transportu. Możliwe koszty i opcje z nimi związane zostaną podane podczas realizacji zamówienia.

10. Zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 5 dni od daty potwierdzenia zamówienia.

11. Formy płatności akceptowane przez sklep:
a) przelew bankowy
nr konta: 35 1160 2202 0000 0001 7114 2609
odbiorca: "VERTIGO" Przemysław Świerkowski
              ul. Średzka 6
              62-020 Rabowice
              NIP:777 299 37 89
b) przy odbiorze: należność pobierana przez listonosza lub kuriera;
c) płatności on-line (platnosci.pl, paypal)
d) ratalnie za pośrednictwem firmy Żagiel

12. Formy dostawy akceptowane przez sklep: zakładka Dostawa http://www.serwis-solarium.pl/dostawa-pm-3.html stanowi integralną część regulaminu.

13. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klientowi przysługuje możliwość rezygnacji z towaru kupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, pod warunkiem, że towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony.
Towar należy odesłać wraz z dowodem zakupu. Sklep zwróci kwotę równą cenie towaru. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adres wskazany w zamówieniu. Zwrotowi nie podlega koszt odesłania towaru.

14. Wszystkie towary dostępne w sklepie podlegają gwarancji rozruchowej.

15. W przypadku niezgodności towaru z umową wynikającą z przepisów prawa, ustawa z dnia 27 lipca 2002 r.o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego convict.pl odpowiada za niezgodność towaru z umową w terminie do 2 lat od wydania towaru. Klient ma obowiązek powiadomić sklep w terminie do 2 m-cy od wykrycia niezgodności. Jeśli tego nie zrobi to traci uprawnienia. Sklep zobowiązany jest do zwrotu kosztów wysyłki towaru niezgodnego z umową do sklepu.

16. Reklamacje.
Zwroty zakupionych towarów są przyjmowane tylko pod warunkiem, że nie były używane, posiadają orginalne opakowanie, są dostarczone w komplecie (wraz z dołączonym osprzętem). Pieniądze za zwrócony towar zostaną wysłane na podane konto lub adres w ciągu 7 dni roboczych. Koszty zwrotów ponosi kupujący. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu bądź rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela. Pokrywamy koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez nasz sklep. UWAGA: sprawdź zawartość przesyłki w obecności dostarczającej ją osoby! Zwroty i reklamacje powinny być adresowane na adres

VERTIGO Przemysław Świerkowski
ul. Średzka 6
62-020 Rabowice

Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
Koszty odesłania towaru reklamowanego sklep zwróci po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
Do reklamowanego towaru należy dołączyć dowód zakupu.
Sklep ma na rozpatrzenie reklamacji 14 dni roboczych od dnia jej wpłynięcia.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy i nieuszkodzony. W przypadku, gdy nie będzie to możliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci klientowi wpłaconą za produkt kwotę lub zaproponuje mu inne, dostępne w sklepie towary.

17. Każda umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem, a VERTIGO Przemysław Świerkowski. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień umowy nastąpi przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesłanym towarem dowodu zakupu lub specyfikacji zamówienia. Momentem zawarcia umowy jest moment potwierdzenia przez obsługę sklepu przyjęcia zamówienia do realizacji.

18. Umowa sprzedaży towarów jest zgodna z polskim prawem i zawierana jest w języku polskim.

19. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

Serdecznie zapraszamy do korzystania z naszych stron "Pomocy". Umieściliśmy tam odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania. W razie dodatkowych pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą sklepu pod numerem tel. 512 679 347lub e-mail: biuro@vertigo-solaria.pl. Zawsze chętnie odpowiemy na wszystkie pytania. Czekamy również na ewentualne sugestie, co do funkcjonowania naszego sklepu pod adresem biuro@vertigo-solaria.pl. Są one mile widziane i na pewno zostaną uwzględnione w jego dalszej działalności.

Regulamin obowiązuje od dnia 10 stycznia 2010 roku.

Klienta obowiązuje regulamin opublikowany na stronie www.vertigo-solaria.pl, www.serwis-solarium.pl w dniu zawarcia umowy kupna – sprzedaży.